本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🛡当阳市、❕五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、♉️市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🍣清江浦、🦄洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🦄乌拉特后旗、乌拉特前旗、🍫️市辖区、🤝临河区、❎五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:👉铁东区、铁西区、🌰立山区、☘️千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🥋东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🥣丰南区、遵化市、♓️迁安市、💖️开平区、唐海县、🦙滦南县、🐈乐亭县、滦州市、玉田县、😓迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🥡海门区,⛸海安市。)
厦门市(思明、海沧、🍻湖里、🌦集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、📵永顺县、🐁泸溪县、🌰保靖县、😲吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、㊗️江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、👩虹桥管理区、😁琴湖管理区、👨兴福管理区、谢桥管理区、🌪大义管理区、🌶莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🍷宿城区、🍈湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、🥅荆州)
三亚市(淮北、🥟吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🐽裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🥝义县、🙊黑山县、🧐凌河区、🥮市辖区、古塔区、♉️北镇市、🍡太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、⚛️贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🌒白河县、🌎汉阴县、岚皋县、☪️石泉县、🈷️市辖区、紫阳县、🌎汉滨区、🐁旬阳县、镇坪县、🌺平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、👦猇亭区、😧夷陵区、💪远安县、🙌兴山县、秭归县、🍶长阳土家族自治县、🤘五峰土家族自治县、🚭宜都市、当阳市、🦀枝江市、〽️虎亭区)
白山市:浑江区、🤥江源区。
赣州市(南康区、🌸章贡区、👌赣县区、🤜信丰县、大余县、上犹县、✍崇义县、安远县、🍡龙南县、🦉定南县、全南县、宁都县、🍗于都县、兴国县、😌会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🤛上城、下城、😤江干、拱野、🧐西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🙃揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🏐贵溪市、🐁月湖区)
邯郸市(邯山、🌗丛台、❇️复兴、🍞峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🤓乌拉特后旗、乌拉特前旗、🐵市辖区、🤛临河区、🙏五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🛐远安县、兴山县、秭归县、🥚长阳土家族自治县、🐉五峰土家族自治县、🐐宜都市、🍾当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、👨宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🧂枣阳市、定南县、😾随州市、白浪镇、城关镇、♐️赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、😘新河县、👇宁晋县、南宫市、🍬内丘县、清河县、😽巨鹿县、🍌临城县、🐉隆尧县、🍚南和县、威县、桥东区、邢台县、🦏市辖区、平乡县、桥西区、☝️广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、✍️兴庆区、🍩西夏区、🦠金凤区、贺兰县、☸️灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🏒桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🖖务川县、🐅凤冈县、🕐湄潭县、余庆县、习水县、🗡赤水市、💚仁怀市、土家族苗族自治县、🌦铜仁市、🅾️松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🌐樊城、🍶襄州)
长春市(南关、宽城、💔️朝阳、二道、🤙绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、♍️七星区、💥️临桂区、阳朔县、⚾️灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🌧资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🍣涪陵、渝中、😾大渡口、♻️️江北、🐨沙坪坝、🛐️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🐍铁东区、👿市辖区、☦️千山区)
蚌埠市(五河县、🐿️固镇县、❔市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🦌樊城、襄州)
太原市(小店、🉑迎泽、杏花岭、尖草坪、✴️万柏林、🌞️晋源)
南昌市(青山湖区、👆️红谷滩新区、😸东湖区、西湖区、🐫青山湖区、🥚南昌县、进贤县、🕡安义县、湾里区、😀地藏寺镇、🦃瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、👆青云谱区、🐵望城坡镇)
宁波市(海曙、🍕️江东、🐾江北、🥧北仑、🕘镇海)
甘肃省兰州市(城关区、💪七里河区、西固区、🥊安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、‼️雁滩区)
抚顺市:🌤顺城区、新抚区、✝️东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🤚石鼓、😾蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🍥咸安区、崇阳县、通城县、🔆市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🍌峨眉乡、湖口乡、🍸关西镇、新埔镇、🌝横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、😂宝山乡、芎林乡、😑五峰乡、😉竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、⚛️沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🚸点军、猇亭、♋️️夷陵)
铁岭市:🔪银州区、🚱清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🐿平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🤡关岭布依族苗族自治县、⚱️紫云苗族布依族自治县、🐂安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🦠东洲区、♎️望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🐖历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🕒金湾区、🉑横琴新区、万山区、🐉珠海高新区、🌶唐家湾镇、🖕三灶镇、白石镇、🍕前山镇、🏸南屏镇、🐉珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:👌银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🤙西湖区、🕦青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、😷安义县、进贤县、🈯️️湾里区、⛸昌北区)
南投县(信义乡、❌竹山镇、☯️中寮乡、💟水里乡、🉑草屯镇、🅱️仁爱乡、名间乡、🦓埔里镇、🤧鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🌻集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、⛅️桃江县、✡️市辖区、👊沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、☺️青山湖区、红谷滩新区、南昌县、😔安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🚯赣江新区、青云谱区、🐬浔阳区)
临沂市(兰山区、🐿️罗庄区、🗡️河东区、沂南县、郯城县、㊙️苍山县、🌸费县、🐲蒙阴县、临沭县、🕟兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🤘临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、✡️溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🐸沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🅾️鹤山区、👐浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🤝浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🍾临江市、🐍市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🥞关岭布依族苗族自治县、🕥紫云苗族布依族自治县、安顺市、💢开阳县)
九江市(莲溪、♊️浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🅰️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、😴南城、🐀万江、东城,石碣、👏石龙、📴茶山、🔅石排、😨企石、横沥、桥头、谢岗、🈵东坑、☸️常平、❎寮步、☀️大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🐁长安、♐️惠东、♊️厚街、🦛沙田、道窖、洪梅、🍿麻涌、🕜中堂、🐯高步、🦌樟木头、🦉大岭山、🥋望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🐑扎鲁特旗、🤖开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、☝科尔沁左翼中旗、🆔库伦旗、科尔沁左翼后旗、🏓奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🦁️象山区、七星区、雁山区、🎍临桂区、🕕阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🈷️荔浦市、灵川县、全州县、⚜️永福县、🍞龙胜各族自治县、🍶恭城瑶族自治县):🙉
嘉兴市(海宁市、😗市辖区、💥秀洲区、👏平湖市、🐐桐乡市、南湖区、😓嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🏐虹桥管理区、琴湖管理区、🐂兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🍋宿城区、🈷️湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、😀黄岩、🕷️路桥)
泰州市(海陵区、❇️高港区、姜堰区、兴化市、😻泰兴市、🆎靖江市、👏扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、☪️️海安镇、周庄镇、👹东进镇、世伦镇、😡青龙镇、杨湾镇、😿️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🍆️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🍶名山区、🐷石棉县、🐆荥经县、宝兴县、天全县、👩芦山县、♎️雨城区)
南充市(顺庆区、🦎高坪区、❓嘉陵区、🥑南部县、🌕营山县、蓬安县、🕠仪陇县、🦁西充县、🍈阆中市、抚顺县、阆中市、😕南充高新区)
郴州市(宜章县、❣️嘉禾县、😞永兴县、☀️汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、⚔️临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、✝️洛扎县、🕦贡嘎县、🌐️桑日县、🐁曲松县、⚛️浪卡子县、🏸市辖区、隆子县、🤛加查县、🙈扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🤠西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🍮湾里区、🔰地藏寺镇、瑶湖镇、🙏铜鼓县、🧂昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🆚天元)
辽阳市(文圣区、♍️宏伟区、🔅弓长岭区、太子河区、🍥灯塔市、🍨️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🥫合德镇、🤨兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🐉黄土岭镇)
舟山市(市辖区、💔定海区、嵊泗县、普陀区、🤛️岱山县)
玉溪市(澄江县、♊️江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、👌元江哈尼族彝族傣族自治县、🎱通海县、抚仙湖镇、红塔区、🍑龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、👎三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🐤️鹿寨县、融安县、🦆融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🦌️临邑县、♨️平原县、♒️武城县、夏津县、禹城市、德城区、🍾禹城市、🐸齐河县、🛑开封县、双汇镇、♎️东风镇、商丘市、阳谷县、❤️共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、⛅️综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🌑槐荫、🚯️天桥、🍻历城、长清)
安康市(宁陕县、🈷️白河县、汉阴县、🐺️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🍒汉滨区、😱️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🤧钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🐄上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🤝市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🆔兰溪市、⛔️永康市、婺城区、义乌市、🎍市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、✊开福、🖕雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🎂南票区、♐️连山区。
沧州市(新华区、运河区、⚔️沧县、青县、⚛️东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🦎吴桥县、献县、☮️孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🐫任丘市、黄骅市、🙈河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、🙈南和县、清河县、临城县、🐨广宗县、威县、宁晋县、🍁柏乡县、✨任县、☝内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、♈️平乡县、🦈️巨鹿县)
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连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、✌️涟水县、💪洪泽区、🔯️盱眙县、金湖县、楚州区、🌈️淮安区、✴️海安县、🏐亭湖区、☄️淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、💝鱼峰、🤛柳南、柳北、🌲柳江)
新竹县(新丰乡、😓峨眉乡、👊湖口乡、关西镇、新埔镇、🖖横山乡、尖石乡、🙏北埔乡、🌑竹东镇、宝山乡、🤖芎林乡、五峰乡、竹北市)
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赣州市(南康区、🎋赣县区、于都县、兴国县、⚜️章贡区、龙南县、大余县、🍠信丰县、安远县、全南县、🐖宁都县、♈️定南县、上犹县、♒️崇义县、🐫南城县)
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漳州市(芗城、🏈龙文)
嘉义县(朴子市、🕕番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🙄布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、😬大埔乡、⛎鹿草乡、🧐️溪口乡、水上乡、✍中埔乡、阿里山乡、🕎东石乡)
雨珊会客厅|对话吕仲涛、杨兵兵:银行如何用AI驱动业务增长? 视频回顾:雨珊会客厅|银行如何用AI驱动业务增长? 在今年上市银行发布的年报中,人工智能成了高频词。多点开花的场景应用和战略布局,让人感受到银行业真的进入了“AI时代”。AI不仅大大提升服务效率和风险管理水平,更开始革新银行的商业模式,成为决定银行业竞争力的关键变量